疫情当下之时，医院与之社区凭借手写登记以及Excel表格用以展开管理口罩与防护服的那个时期，正被一道一家在银行给悄然终结掉。中国工商银行不但做到送金融，并且免费施予技术，借助一套只需两天便可上线的系统，径直命中了基层防控单位物资管理内里的最大痛点之处。
一套系统背后的抗疫逻辑
在疫情高压态势之下，传统的物资管理方式暴露出了大量的问题，工作人员依靠纸笔去登记口罩、防护服以及消毒液的出入库，数据极易出现差错，汇总耗费几个小时，甚至出现这边物资积压、那边急需物资却断供的态势，工行所推出的应急物资管理系统，正是针对这些具体的痛点而诞生，将物资入库、下拨、审批以及统计全部实现线上化，实时数据能让管理者一目了然呀。这一套系统最为聪慧之处在于，它并未去追求大且全的功能，而是将注意力集中于解决“物资是从何处而来、要去往哪里去、当下究竟还剩余多少”这三个关键核心问题。
免费午餐为何来自银行
不少人会感到困惑，一家商业银行怎么会去开展软件开发的工作呢。这实际上是工行在履行社会责任，是展现大行担当的具体表现。在面对疫情之时，金融机构所具备的技术能力以及研发资源，其本身就是一种能够支援一线的力量。工行并未选择通过售卖软件来获取利润，而是免费向各级防控指挥部、卫健委以及医疗机构进行开放，这背后所蕴含的是“疫情就是命令”的那种执行力。对于基层单位而言，省去了招标采购的繁杂流程，省去了财政审批的复杂流程，直接打电话便可以对接上级，这种情况下所展现出的效率，在争分夺秒的抗疫时期，相较于金钱是更为宝贵的。
河北基层的72小时战疫
二月九日系统投入生产之时，工商银行河北省分行所展现出的反应速率仿若被按下了快进按钮。自省至市再到支行，三级展开联动活动，技术人员未曾休息，借助电话以及微信，向石家庄、邢台、承德等地的卫生健康局不断重复演示系统的功能。直至二月十三日，仅仅四天的时间，便有将近二百家防控单位接入并投入应用。承德某乡镇卫生院的院长发出感慨，往昔每日下午时分都需耗费两个小时凭借手工方式统计各个村卫生室的物资消耗情况，接着还要打电话对报表加以催促，如今在手机上轻轻一点，全县的物资库存便实现实时更新，哪一个村子缺少口罩清晰可见。
解决线下管理的三大顽疾
这套系统精确打击了传统手工统计的三个致命弱点，第一个是统计出现差错，手写数字看错、算错这类情况极为常见，而系统自动计算避免了人为失误，第二个是效率极为低下，以往物资分发要填四五张表且层层签字，如今一键就能下拨，审批流程在线上进行，第三个是存在信息孤岛，街道办不清楚医院缺少什么，医院不了解疾控中心剩余什么，系统使所有数据贯通，达成了应急物资的统一调度，对于平均年龄偏大的基层防疫人员而言，免安装且手机就能使用的设计让他们没有任何上手障碍。
一套系统可以复制更多可能
工商银行的这一套系统，其意义并非仅仅局限于解决当下所面临的困难 ，更在于它为未来的公共卫生应急管理 ，提供了数字化的样板。它证实了金融机构的技术输出 ，能够在关键的时刻 ，成为公共服务的补充力量。疫情期间所积攒的物资数据 ，在未来也能够被用于分析应急物资储备的定额 ，以及测算消耗的规律。河北某区卫健局的相关工作人员表示 ，等待疫情结束之后 ，这套系统稍微进行改造 ，便还能够被用于常规医疗设备的管理 ，甚至是防汛抗旱等应急物资的储备。工行配备的专业技术人员，在提供系统时，也在帮助基层，手把手地建立数字化工作习惯。
金融科技的温度在于雪中送炭
平常时候，我们讲起金融科技，更多会想到手机银行、智能客服或者投资理财，然而在那次疫情这个特殊的时期里，工行把技术能力转化成了一箱箱虚拟的“防疫物资”，送到了最急需的地方，石家庄某街道办有人说，系统上线的那天，工行的人通过视频连线进行指导一直到凌晨，比我们还要着急，这种温度并非在于系统功能有多么炫酷，而是在于当基层工作者穿着防护服四处奔波时，背后的数据系统能够让他们少走几趟冤枉路，又少打几个催促电话。
要是你们单位同样是运用手工表格去统计防疫物资，你认为最大的麻烦会是什么呢，是算对数字存在困难，还是汇总的速度过于迟缓呢，欢迎于评论区讲述你的相关经历，并且也要记得把文章分享给更多有需求的防疫工作者。
