在2020年毕业季这件事上，对于某综合性大学那将近一万名的毕业生来讲，这是一场从来都没有过的遭遇战，当传统的毕业流程被疫情完全打乱了，毕业典礼就没了，实验也中断了，求职也受到阻碍了。之后那群年轻人怎样在危机当中去完成学业呢，而高校又该怎么样去应对这场大考呢，它的经验教训对如今来说依旧有着重要的价值。
毕业季按下暂停键
2020年春节过后，案例大学原本定好的毕业流程全都停摆了，学校教务系统的数据表明，2020届毕业生毕业流程的干扰指数简直远超历史水平，毕业周期平均延长了大概25%，最为典型的冲击集中在了理工科方面，计算机学院学生的毕业延迟率明明白显高于其他学院，深度访谈揭露，这些学生因为实验设备关闭，核心论文所需要的数据没法采集，造就论文修改陷入了困境，与此同时，文科生的实习环节也呈现全面中断的状态，原来积累起来的行业人脉以及职场经验一下子就全都归零了。
疫情给毕业季造成的冲击展现出系统性的特性，一种情况是，传统的师生权力关系开端出现松动，过去由教师主导的评价体系因为远程沟通而产生信息不对称的状况，另一种情形是，数字资源获取能力的差别开始有所显露，一些农村地区网络不稳定的学生，在远程答辩以及资料获取方面显著处于不利位置，新的不公平现象暗暗地滋生出来。
应急策略的效果差异
在面对危机之际，案例大学快速地推出了三项核心干预性举措，然而这些举措所产生的效果呈现出明显的差异。其中，效果最为显著突出的是弹性学分制，依据问卷调查所获取的数据表明，那些支持此项制度的学生，毕业满意度的平均分数实现了4.1，相较于反对该制度的学生而言，高出了0.9分。这一制度具备允许学生运用在线课程学分去替换部分实践学分的特性，从而为处于僵持状态的毕业流程给予了制度方面的缓冲。
相比于其他情况而言，心理支持措施所呈现出来的效果是差强人意的，虽然学校方面加大了心理辅导资源的投入力度，然而供需错配的问题是十分突出的，学生们更加倾向于在匿名社群里去寻求朋辈支持之外，学校所组织的标准化线上讲座，其实际使用率仅仅只有18%，这一数据揭示了危机干预过程当中的关键问题，即官方资源投入并不等同于学生真实需求得到了满足。
数字化工具的利与弊
线上答辩系统于2020年春季全面启用，从效率以及安全性上去看取得了成功，数据表明，超过85%的答辩得以顺利完成，避免了毕业季的彻底瘫痪，然而在深度访谈里，许多学生表达了复杂的感受，虽说答辩通过了，但是缺乏现场仪式感，毕业的喜悦大打折扣，数字素养成为影响体验的关键变量，部分对线上操作不熟悉的学生在答辩过程中格外紧张。
数字化所带来的另外一个隐患是数字鸿沟使得不公平性得以加剧，有定量分析表明，那些拥有稳定高速网络以及安静居家环境的学生，他们的毕业满意度显著地高于资源受限制的群体，有少数学生甚至在答辩的时候因为网络出现卡顿从而导致表述不清楚，进而影响到了最终的评分，这一发现印证了最开始的假设，即数字化工具虽然能够弥补线下所缺失的部分，但是如果忽视公平性问题的话，反而则有可能制造出新的障碍。
毕业标准的动态调整
疫情致使高校再度考虑什么才是称得上作合格的毕业该有的标准，案例大学发觉，以往所依赖于实验室的数据和需要实地去实习的评价办法已没办法施行，一定要构建动态的调整机制，为了达成这个目的，学校依据相异专业的特性，颁布了临时性的评价指南，准许工科学生，运用模拟的数据去替换掉一部分实验所要获取的数据，支持文科学生，凭借行业的分析报告来替换因故中断的实习体验。
这般的标准调整可不是轻快的降低要求，而是针对评价体系的有韧性的改造。数据说，2020届毕业生最终的论文盲审通过率跟往年大体上保持一样，这表明在适度引导之下，学生依旧能够通过别的路径达成培养目标。标准不够清晰所带来的那种不确定性，反倒推动师生一同去探寻更多样化的成果形式，为后续的教学改革积攒下了珍贵的经验。
资源重构中的得与失
使高校重新配置教育资源的，是实习以及实践环节的中断。案例大学紧急开发的虚拟实验室系统，尽管因为技术受到限制而没有大规模去应用，可是它的理念具备前瞻性。弹性学分制得以成功，在很大程度上是受益于学校前期所建立的学分银行制度，这给非常时期的学分转换提供了制度方面的基础。数据表明，最终借助弹性制度进而完成学业的学生占比大约为15%，这些学生成为了这一政策的最大受益者。
然而，资源分配处于不均衡的状况依旧存在着。一部分专业鉴于学科所具有的特点，寻觅有效的线上可供替代的方案存在困难，那样的话这部分学生的焦虑之感显著地更为高些。与此同时，原本依靠线下招聘会的求职渠道遭遇阻碍，学校尽管组织了好多场线上双选会，可是签约成功的比率比往年低。这对我们起到提醒的作用，技术手段没办法将真实场景里的互动体验完全替代掉。
面向未来的教育韧性
源自案例大学的经验显示，于毕业季所展现出的韧性竟然是依存于系统冗余度情况。那种仅靠着单一环节实施数字化的做法绝对没办法将所有风险都给弥补掉，实际上真正具备实效的应对方式必定是要构建在深度且精准地把握学生真实需求这个基础之上的。而那些在危机当中呈现颇高满意度的学生，常常是能够积极主动地去运用学校予以提供的多元资源的，可不是一味被动地等待标准流程恢复过来的。
这场疫情给高等教育带去了深刻启示，毕业管理的目标不该只限定于保障毕业自身，而要转向保障学生具备可持续发展的能力，当下，高校得构建基于大数据的毕业风险监测模型，动态识别处于困境里的学生群体，为实习中断的人设计线上替代方案，给心理高风险者提供者精准支持，未来的挑战在于，怎么在资源有限的情形下，平衡效率与公平，达成毕业季管理的可持续变革。
读完这篇文章，你有没有经历过2020年那个别样的毕业季？那时学校采取了啥举措帮你度过难关，还有哪些遗憾到现在都让人难以忘怀？欢迎在评论区分享你的事儿，点赞转发让更多人瞧见这段特别的教育记忆。
