节假日期间，高速免费确实是件让人开心的事儿，然而，不少车主却碰到了尴尬状况，那就是“人在家中坐着，扣费却从天而降”。明明全程都是免费通行的，可是几天后，手机突然弹出了ETC扣费短信，这究竟是怎么一回事呢？实际上，这背后是ETC特有的“延迟扣费”机制在作祟，要是弄清楚其中的原理，你就不会再为这种“时空错乱”般的扣费感到困惑了。
免费通行却被扣费背后的时间差
目前，高速公路实施的是分段计费方式，车辆每当经过一个门架系统，便会即时记录行程。然而，ETC扣费并非即刻完成，而是于后台历经繁杂的数据流转才实施扣款。从路方传送至发卡方，接着到合作银行，最终发送扣费短信，此链条存有显著的时间差。
出现了这样一种情况，有不少车主，是在免费的那段时期通行的，然而，因为系统存在延迟的状况，所以扣费的指令恰好往后推迟了，一直到收费期开始了才执行，也就是免费期结束之后才去执行这个扣费指令，这样一来，就能够解释为什么明明你没有花过钱，却收到了扣费的短信，其实这仅仅是系统“反应慢”的一种表现罢了。
免费政策关键在驶出时间
实行免费时段的判定，将以车辆驶离出口收费车道的时间作为依据，这一关键性要点需予以重视。举例来看，当免费的最后一日到24点截止时，倘若你是在23点50分驶离高速公路，那么前一段路程确实属于免费范畴。然而，一旦时间跨越了24点，哪怕仅仅超出一分钟，系统便会按照全程来进行计费。
要防止这种尴尬情况出现，要是你预估没办法在免费时段完结前抵达目的地，最为明智的做法是先于附近挑选收费站驶离高速。如此一来，前一段路程便可享受免费政策，接着再重新驶入高速，只需缴纳剩余路段的费用，这能够帮你省下一大笔钱。
绿通车免费需提前预约
于运输那些鲜活农产品的绿通车辆而言，新政策出现了更为严格的要求，车辆得安装ETC车载装置，要在“中国ETC服务”小程序上面提前进行预约，并且通行时间不可以早于预约时间，不然的话预约信息有可能没被下发到车道，进而致使正常扣费。
即便因预约相关问题而被扣除了费用，也无需为此着急。你能够直接于该小程序之上申请退费，系统会给你推送退费码，凭借此码进行操作便能够拿回钱款。要记住，提前进行预约、按时实现通行乃是享受绿通免费的关键前提。
一次行程一次扣费已实现
全国高速自2020年5月6日恢复收费后，系统已全面优化成“一次行程、一个账单、一次扣费”的模式。当下你每次通行时，出口显示屏会汇总展示全程费用，银行会一次性进行扣款并发送一条短信，而不像以往那般进行分散扣费。
假设有这样一种情况，当你遭遇到一次通行却收到了好些次扣费通知这一状况时，极有可能是跟微信支付所设定的单笔扣费限额有所关联。举例来说，要是通行费达到了超过500元或者2000元这种程度，系统便会自顾自发地将其拆分成两次来进行扣款操作。在这样的情形下，你能够进入“ETC助手”小程序去查询详细的账单信息，以此来确认具体的扣费情形到底是怎样的。
扣费明细可随时查询
交通运输部针对过去存在的扣费短信不存在明细这一令人困扰的问题，已发布文件对推送内容进行规范。当下短信应当涵盖通行时间、出入口站点、交易金额等关键信息，以此保证车主能够清楚明晰地知晓消费详情。要是短信所包含的信息不够全面，你还能够登录官方小程序展开查询。
全国范围内拥有ETC的车主，均可借助“ETC助手”小程序，随时随地去查询通行账单，不管是核对扣费的记录，还是开具通行的发票，都变得极度便利，一旦碰到任何疑问，先前往小程序去查明细，远比只是干着急或者盲目地投诉要更具效果。
异常扣费这样处理
倘若你碰到那种同一站点进出但扣费不一样的情况，或许是往返路径存在不同从而致使里程有差异。要是出口显示金额跟实际扣费不相符，那便是因为分段计费与稽核补扣存在时间差所造成的。对于跨省车辆出现异常扣费这种状况，能够在出口收费站进行登记或者拨打95055热线去咨询。
平常使用ETC之际，留意维持车速低于20公里经由车道，跟前车保持10米以上间距，避免被蹭刷。要是对扣费存有争议，能够拨打全国ETC服务热线95022或者交通运输服务热线12328反馈。你通行账单上出现过的最为奇怪的扣费金额是几多？欢迎在评论区分享你的经历，点赞转发让更多车友避开坑！
