别让“快递停运”假消息,耽误了你年前收包裹
又临近年关了,你的朋友圈是不是也被一张张所谓的“全国快递停运时间表”给刷满屏了?看着表格上面写着河南在1月4日就要停止运营了,不少人的购物车一下子就变得“紧张急迫”起来了。但是这些看起来好像很像那么回事的通知,到底是方便民众的信息还是带有营销性质的陷阱?记者来为你一个一个去剖析解读!
停运通知满天飞 真相究竟如何
这几日,各类版本的快递停运通知于社交平台大肆疯狂传播,其中有一张图片,它详细地列出了,截至2020年1月7日,全国27个省市的快递将会陆续停运,河南的截止日期被清晰标注为2020年1月4日,这类消息常常会配以“快递公司要放假了,赶紧下单”这样的催促文案,从而营造出一种时间紧迫、时不我待的紧张氛围。
然而,记者向顺丰求证,向三通一达求证,向百世求证,向京东物流求证,向苏宁物流等多家主流快递企业求证之后,所得到的回复高度一致,这些都是假消息,顺丰明确表示全年无休,苏宁早已发布“春节不打烊”的公告,京东也早已发布“春节不打烊”的公告,所谓全国大面积停运,根本是企业官方从未发布过的信息。
企业承诺全年无休 河南网点轮流值守
尽管网传的停运表并非真实情况,然而春节期间快递服务会作出调整这已是事实。就拿河南来说,各大快递公司在郑州的网点,会依据往年业务量的预测情况,合理地安排员工去进行轮岗值班。这所表达的意思是,春节期间依旧能够收发快件,不过时效以及覆盖范围或许会存在一些变化,其核心目标在于保证服务基本处于畅通状态。
把物品交给郑州的一位快递收发员,他给出了更具体的建议,在每年腊月二十以前寄件相对保险些。企业承诺不停运,可春节临近时,运力和人力资源变得紧张起来,越往后拖延,快件延误或者滞留的风险越大了。所以,重要或者急用的物品,确实得早点寄出。
数据揭示业务低谷 无休模式正在普及
从官方给出的数据方面来看,春节实实在在是快递业务的处于低谷的时期,国家邮政局所展示的数据显示,在2018年2月也就是当年春节所在的那个月份,全国快递业务量跟同比相比下降了15.2%,而到了2019年2月,尽管业务量同比增长了38.7%,可是整体水平依旧是当年处于较低状态的月份,这表明春节期间的市场需求相对来说是比较小的。
引人注意的是,在2019年2月的时候,业务量能够达成接近四成的同比增长幅度,这恰好证实了各大快递企业正逐渐推行全年无休的工作方式,以往春节期间存在的“服务真空”状态正在被扩充,消费者于节日期间的寄递需求,正获得越来越多企业的回应与保障。
谁在炮制假消息 微商代购是推手
是何种缘由致使这些制作精良的“停运时间表”出现,毕竟官方从未有过发布?经记者展开调查后得以发现,它们主要是在代购以及微商的微信群、朋友圈里活跃着,并非源自快递公司渠道。发布者一般会于文末附上类似“赶紧囤货”“再不买就停运”这般催促性的文字,借由消费者的焦虑感以此来刺激下单。
那位在郑东新区有着工作经历的王女士,差一点就落入了上当的局面,她讲道,尽管内心觉得相关消息存有可疑之处,然而由于联想到过去年份春节期间快递实际确实会出现变慢的情形,所以就极易被这类信息给欺骗到,而这恰好正中了发布者所设的圈套,他们借助制造虚假的紧迫感,使得消费者的购物决策被提前,以便最终达成在短期内实现销量提升的目的。
现实痛点给谣言 提供了生存土壤
为何年年辟谣假消息,可年年还有人信呢?快递业内有专家进行分析,主要快递公司虽喊出全年无休的口号,然而一线快递员是要回家过年的,春节期间人手不足这一情况是真实存在的痛点。这种理想化承诺跟现实运力紧张之间的落差,为谣言传播提供了空间。
不少主营网店以及实体店的老板们,也都得提前返家。在这一时间段当中,众多经营商家,有的只是单纯接收订单却不进行货物发送,有的甚至干脆关店停业暂停营业。消费者在想要购置物品时,遭遇无法发货这样的实际切身感受,和网络上流传所声称的“停运表”,达成了一致,致使不少人错误地认为那张表单就是官方正式发布的通知,进而信以为真了。
散布谣言要担责 转发信息需谨慎
仅于朋友圈随意转发一张图片,表面看着并无大碍,然而律师予以提醒,其背后实际上存在着法律方面的风险。河南国基律师事务所的贺璐璐律师明确指出如此情况,在民事范畴内,快递公司能够要求发布者停止侵权行为并且赔偿所造成的损失;在行政方面,若是故意散布谣言,是会被处以罚款之行或是遭到拘留之罚的;而要是情节严重到构成犯罪的地步,甚至有可能会面临刑事处罚这一后果。
对一般网友来讲,碰到这类信息之际,最好多存些小心。究竟是官方所发还是小道传闻?到底是客观通告还是促销文章?在没法确证之时,不转发、不散布,这便是对自身以及他人尽责。别把自己的友善提示,弄成了传播谣言的帮手。
见到此处,你有无因忧心快递停止运行却因此下过那种“冲动单”呢,往后于朋友圈瞅见类似通知时 ,你会抉择先行去求证还是直直地转发呢 ,欢迎于评论区去分享你的经历 ,也千万别忘了点个赞 ,把真实情况告知更多的人。


